Touchpad nie działa - co robić?

Niektórzy wolą tradycyjną myszkę, podczas gdy inni korzystają z udogodnienia, jakim jest wbudowany w każdy laptop touchpad (nazywanego również gładzikiem). Co jednak, kiedy touchpad z jakiegoś powodu nie działa zbyt dobrze? Albo w ogóle przestał działać?

Nasz serwis komputerowy przedstawia przyczyny i rozwiązania niedziałającego touchpada. Jeśli żadne z poniższych rozwiązań nie okaże się skutecznie, zapraszamy do wypełnienia naszego formularza bezpłatnej wyceny online!

Bezpłatna wycena online Oddaj sprzęt do naprawy

Dlaczego touchpad nie działa?

Przyczyn, dla których touchpad nie działa, jest kilka. Po pierwsze - uszkodzenia mechaniczne, takie jak upadek albo zalanie laptopa. Jeśli dojdzie do przerwania taśm sygnałowych łączących touchpad z płytą główną, może dojść do zepsucia komputera (w takim przypadku potrzebna będzie wizyta w serwisie w celu naprawy płyty głównej).

Po drugie - może to być kwestia oprogramowania i potrzebna jest aktualizacja sterowników.

Innym powodem problemów z touchpadem mogą być zanieczyszczenia, czyli narastający brud i kurz na gładziku; czy po prostu wyłączenie go.

Problemy z touchpadem - jak je rozwiązać?

Przedstawiamy kilka sposobów na to, jak możesz naprawić gładzik w swoim laptopie.

Rozwiązanie pierwsze: Uruchom ponownie komputer

To pierwsze, co musisz zrobić, kiedy touchpad przestał działać.

Rozwiązanie drugie: Wyłącz i ponownie włącz touchpada

Wyłączyć touchpada można na dwa sposoby:

1. Wybierz kombinację klawiszy Fn+F6 (lub F7, F8 lub przycisk F z ikonką touchpada).
2. Kliknij na pasek zadań Windows, wchodząc w Ustawienia, a następnie w Urządzenia. Tam kliknij na Mysz i płytka dotykowa, wybierz Dodatkowe opcje myszy, a tam pojawi się opcja Wyłącz.

W najnowszych modelach laptopów znajduje się przycisk do włączania i wyłączania gładzika.

Rozwiązanie trzecie: Zresetuj system BIOS/UEFI do ustawień domyślnych

Czasami ustawienia touchpadów znajdują się systemie BIOS albo - w nowszych modelach - UEFI. Warto więc zresetować BIOS/UEFI. Robi się to w następujący sposób:

1. Wejdź w BIOS/UEFI.
2. Kliknij na Main.
3. Następnie wybierz Touchpad i Zapisz ustawienia.
4. Kliknij na Restart.

Rozwiązanie czwarte: aktualizuj sterownik

Nieaktualność sterowników jest jednym z najczęstszych powodów niedziałającego touchpada, dlatego warto je regularnie aktualizować. Można to zrobić w następujący sposób:

1. Wybierz menu Start, a następnie wejdź w Menedżera urządzeń.
2. Na dostępnej liście wyników kliknij na Płytę dotykową.
3. Pojawi się pole Mysz i urządzenia wskazujące. Wybierz touchpad i otwórz jego okno.
4. W oknie wybierz kartę Sterownik, a następnie opcję Aktualizuj sterownik. System Windows może jednak nie znaleźć sterownika, dlatego musisz go poszukać, korzystając ze strony producenta.

Istnieją też dwie alternatywne drogi aktualizacji sterowników. Pierwsza droga:

1. Otwórz Menedżer urządzeń.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy na sterownik.
3. Wybierz polecenie Odinstaluj.
4. Uruchom ponownie komputer.
5. System spróbuje sam zainstalować sterownik.

Druga droga:

1. Otwórz Menedżer zadań.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy na sterownik płyty dotykowej.
3. Wybierz polecenia: Aktualizuj oprogramowanie sterownika, Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika i Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze.
4. Następnie kliknij na Mysz zgodna z HID i Dalej.
5. Na ekranie pojawi się instrukcja. Postępuj zgodnie z nią.

Uszkodzenia mechaniczne touchpada - co nimi począć?

Jeżeli doszło do uszkodzenia touchpada, nasz serwis komputerów służy pomocą techniczną. Dowiemy się czy będzie potrzebna naprawa oprogramowania, czy może tylko czyszczenie laptopa.

Mamy wieloletnie doświadczenie i oferujemy naprawę laptopa niezależnie od jego modelu. Dostarczymy Ci darmowych informacji na temat tego, co trzeba naprawić lub wymienić (i czy w ogóle musisz). Dzięki naszemu kalkulatorowi wycen, dowiesz się ile będzie kosztować wykonany przez nas zabieg.